Questions Fréquentes

Bienvenue sur la FAQ de Fortecho, votre ressource complète pour comprendre comment nous révolutionnons la protection de vos œuvres d’art et de vos biens de grande valeur. Chez Fortecho, nous sommes pionniers dans l’intégration de technologies IoT de pointe pour offrir des solutions inégalées de sécurité et de surveillance des œuvres d’art. Notre système assure une surveillance sans fil 24h/24 et 7j/7, garantissant ainsi la protection la plus avancée au monde pour vos œuvres. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services, la manière dont nous pouvons personnaliser nos solutions pour répondre à vos besoins spécifiques, et bien plus encore. Que vous découvriez Fortecho ou souhaitiez approfondir vos connaissances sur nos offres innovantes, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

La protection des œuvres d’art consiste à surveiller chaque bien individuellement afin de prévenir le vol, les dommages et les modifications néfastes de son environnement immédiat.

Elle repose sur l’utilisation conjointe de tags RFID actifs sans fil à longue durée de vie et d’un logiciel d’entreprise. Les tags actifs signalent instantanément tout mouvement du bien et transmettent en temps réel des données sur la température, l’humidité et la luminosité.

Le logiciel analyse ces données et les affiche sous forme d’alertes ou les enregistre pour une analyse ultérieure.

Le système se compose de trois éléments : tag sans fil, récepteurs RFID et logiciel. Le réseau de lecteurs représente la majeure partie du coût, les tags étant vendus au détail pour environ 10 % de ce coût (et ayant une durée de vie de 7 à 10 ans). Le prix du logiciel est calculé sous forme de licence annuelle, dont le coût est déterminé par le nombre de lecteurs déployés sur site. Pour plus d’informations sur les tarifs, veuillez contacter Fortecho directement.

Tous nos systèmes sont personnalisés et conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. La taille du système, le matériel utilisé et le niveau d’intégration influent sur le prix. Cependant, un système Fortecho est toujours modulaire, ce qui permet aux clients de commencer par installer un petit système dans une seule pièce ou galerie, puis de l’étendre progressivement en fonction de leur budget. Nombre de nos clients institutionnels optent pour cette solution.

Nous avons fait nos preuves en sécurisant avec succès une grande variété d’objets, souvent insolites. Des musées d’histoire naturelle aux collections de numismatique, de la porcelaine fine aux sculptures contemporaines, nous avons tout vu. Notre expertise ne se limite pas aux œuvres d’art : nous protégeons tous types de biens de grande valeur, y compris les montres, les sacs à main, les collections de vins et même les manteaux de fourrure.

Un bon système de protection des œuvres d’art va bien au-delà de la simple prévention du vol. Il vous aide à gérer vos biens et leurs conditions de conservation. Nos étiquettes collectent des données importantes au niveau de chaque objet et les transmettent au logiciel via des messages cryptés. Le logiciel détermine, selon des règles et des seuils définis par l’utilisateur, si une alerte doit être déclenchée.

Les tags signalent les mouvements, les accès non autorisés aux vitrines, les tentatives d’effraction, etc. Des dispositifs tels que les scanners laser peuvent signaler la proximité et rappeler aux visiteurs, par une alarme sonore, de maintenir une distance avec les œuvres exposées.

De plus, les tags Fortecho collectent des données sur la température, l’humidité relative et la luminosité, vous permettant ainsi de connaître à tout moment les conditions exactes de conservation de chaque objet. Nos tags forment un réseau dense de points de contrôle, permettant une utilisation efficace et économique des ressources, tout en créant un environnement sûr pour vos biens les plus précieux. Fortecho allie sécurité et conservation préventive.

Les musées utilisent une combinaison de technologies, de barrières physiques et de personnel de sécurité pour protéger leurs collections. L’utilisation de la technologie est devenue un élément essentiel des protocoles de sécurité de tout musée. En mettant un tag sur chaque œuvre, en sécurisant les vitrines et en utilisant des lasers de proximité, un musée peut créer un système infaillible et éliminer les erreurs humaines.

Grâce à Fortecho, le musée confère en quelque sorte aux œuvres elles-mêmes la capacité de surveiller toute menace potentielle ou réelle.

Les institutions publiques ont la responsabilité de protéger leurs collections et d’assurer leur pérennité. Un système tel que Fortecho Solutions aide les musées dans cette mission en surveillant la collection au niveau de chaque objet. Le système prévient le vol en signalant les mouvements et les tentatives de manipulation, protège contre les dommages grâce à des alertes de proximité et surveille de près les conditions environnementales dans lesquelles chaque objet est conservé. Les variations de température, d’humidité relative et d’intensité lumineuse déclenchent des alertes si certains seuils sont dépassés ou si les valeurs évoluent trop rapidement dans les paramètres définis.

Non. Il n’y a pratiquement aucune limite au nombre de tags pouvant être utilisés simultanément. Certains de nos clients utilisent jusqu’à 50 000 tags qui transmettent des données à notre système sans aucun problème.

Absolument ! L’intégration est au cœur de notre activité chez Fortecho. Grâce à notre logiciel, nous nous intégrons aux systèmes hyperviseur, BMS, VMS et autres systèmes tiers existants. Cela permet une meilleure supervision pour le personnel de sécurité, qui peut ainsi utiliser son interface graphique habituelle pour surveiller les alarmes des équipements. Les alarmes et alertes relatives aux objets s’affichent directement sur cette interface familière.

Oui, dans la plupart des cas. Les prêteurs exigent des garanties quant au respect de certaines conditions, tant en matière de prévention du vol que de conditions environnementales, pendant toute la durée du prêt. Les balises collectent des données précieuses qui peuvent être intégrées à des rapports attestant du respect des termes du contrat de prêt. Ces rapports peuvent même être automatisés et envoyés par email.

Un système de surveillance des œuvres collecte des données importantes et vous fournit des informations pertinentes en temps réel. Recevez des notifications instantanées si les conditions environnementales atteignent des seuils potentiellement dangereux. Soyez alerté en cas de déplacement d’objets ou d’ouverture non autorisée de vitrines. Grâce à un audit continu et entièrement automatisé de l’ensemble de votre collection, vous avez la certitude que vos précieuses œuvres sont toujours à leur place.

Les puissants outils de reporting du logiciel vous permettent de publier les données collectées sous forme de rapports. Le logiciel vous permet de prouver facilement le respect des exigences spécifiques. Un outil indispensable pour les contrats de prêt et les assurances. En bref, une tranquillité d’esprit totale.

Nous avons veillé scrupuleusement à ce que notre système soit inviolable : par exemple, tous les messages échangés sont entièrement chiffrés afin d’empêcher toute interférence. Toute tentative de manipulation du système, que ce soit par le retrait d’un tag ou la création d’une cage de Faraday autour d’un tag ou d’un lecteur, déclenche une alerte. Une couche de sécurité supplémentaire peut être ajoutée en intégrant Fortecho aux systèmes de gestion de la sécurité existants.

Nos tags bénéficient d’une autonomie exceptionnelle de 7 à 10 ans, une performance inégalée dans le secteur. Cette durée de vie prolongée les rend économiques et réduit considérablement la manipulation des visuels.

Notre système est entièrement sans fil au niveau de l’objet, ce qui le rend idéal pour les collections nécessitant une grande flexibilité. Seuls nos lecteurs PoE doivent être connectés au réseau via un câble Cat 5/6/7 standard. L’installation des lecteurs ne requiert pas de visibilité directe avec les tags ; ils peuvent être installés discrètement dans des locaux techniques, des faux plafonds ou tout autre espace approprié.